Ex-1&1, acteur européen généraliste couvrant domaine, mutualisé, VPS, dédié et cloud, avec un fort volume de clients TPE/PME.
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| Pays | Allemagne |
|---|---|
| Datacenters | France, Allemagne, Royaume-Uni, États-Unis |
| Depuis | 1988 (38 ans) |
| Types d'hébergement | Mutualisé, VPS, Serveur dédié, Cloud, Nom de domaine, Email pro |
| À partir de | 3,00 € HT/mois (Mutualisé) |
| Site officiel | www.ionos.fr |
IONOS, anciennement 1&1, est l'un des plus gros hébergeurs européens. Le catalogue est très complet et s'adresse en priorité aux TPE et PME, avec des offres packagées incluant souvent domaine, messagerie et outils de création de site. Le modèle commercial repose largement sur des prix d'appel très bas la première année suivis d'un renouvellement bien plus élevé, un point à vérifier avant de s'engager.
Catalogue complet et offres packagées
Présence européenne solide
Conseiller dédié sur certaines offres
Écart important entre prix d'appel et renouvellement
Démarches de résiliation jugées peu fluides par une partie des utilisateurs
| Type | Offre | Tarif d'appel | Renouvellement | Engagement |
|---|---|---|---|---|
| Mutualisé | Standard | 3,00 € HT/mois | 6,00 € HT/mois | 6 mois |
Tarifs relevés le 8 septembre 2026. Les prix évoluent fréquemment : confirmez sur le site de l'hébergeur.
Anciennement 1&1, cet acteur compte parmi les plus anciens du web européen, et cela se voit dans l'étendue de ce qu'il vend. Là où la plupart des hébergeurs se concentrent sur l'hébergement, celui-ci s'adresse à l'entreprise dans son ensemble.
Pour une petite entreprise sans compétence technique interne, ce guichet unique a une vraie valeur : une seule facture, un seul interlocuteur, un seul mot de passe à perdre. Pour quelqu'un qui sait ce qu'il fait, c'est un empilement d'options dont la plupart ne servent pas.
C'est le reproche le plus constant, et il est documenté. Les offres d'entrée sont proposées à un tarif de bienvenue très bas sur une première période courte, puis passent au tarif public, généralement le double.
La particularité tient moins à l'ampleur de l'écart, qui reste inférieure à celle de plusieurs acteurs internationaux, qu'à la brièveté de la période promotionnelle sur certaines offres. Une remise valable six mois se termine avant même que le site ne soit rentabilisé.
C'est le second grief récurrent, et il revient trop souvent pour être ignoré dans un avis honnête. Les démarches de résiliation sont décrites par une partie des clients comme peu fluides : procédure à trouver, délais de préavis à respecter, reconduction tacite si l'échéance passe.
Rien de tout cela n'est illégal, et le droit français encadre d'ailleurs la reconduction tacite en imposant une information du consommateur avant l'échéance. Mais l'expérience reste frustrante pour qui s'attend à un bouton d'annulation dans son espace client.
La société est allemande, donc européenne, et exploite des datacenters dans plusieurs pays dont la France. Pour une entreprise soumise au RGPD, cela règle proprement la question de la juridiction, à condition de sélectionner une localisation européenne à la commande.
L'échelle est également un argument. Un acteur de cette taille dispose d'une redondance réseau et d'une capacité d'investissement qu'un hébergeur indépendant ne peut pas égaler. La contrepartie habituelle des grandes structures s'applique : le support est standardisé, et l'attention portée à un petit client est proportionnelle à son poids.
D'après les offres relevées, IONOS est pertinent pour les projets suivants. Chaque lien mène à notre comparatif dédié, où il est mis en face de ses concurrents sur ce terrain précis.
Les hébergeurs les plus proches de IONOS par leur positionnement et leur catalogue, avec leur tarif d'entrée quand il est publié.
| Hébergeur | Pays | Types couverts | À partir de |
|---|---|---|---|
| IONOS | Allemagne | Mutualisé, VPS, Serveur dédié, Cloud, Nom de domaine, Email pro | 3,00 € HT/mois (Mutualisé) |
| Hostinger | Lituanie | Mutualisé, VPS, Cloud, Nom de domaine, Email pro | 2,99 € HT/mois (Mutualisé) |
| OVHcloud | France | Mutualisé, VPS, Serveur dédié, Cloud, Revendeur, Nom de domaine, Email pro | 2,99 € HT/mois (Mutualisé) |
| Hetzner | Allemagne | Mutualisé, VPS, Serveur dédié, Cloud | 1,60 € HT/mois (Mutualisé) |
| GoDaddy | États-Unis | Mutualisé, VPS, Serveur dédié, Nom de domaine, Email pro | 2,19 € HT/mois (Mutualisé) |
Parce que la remise de bienvenue ne couvre qu'une période initiale, parfois courte. Passé ce délai, le tarif public s'applique. Le montant et la durée sont indiqués sur la page de vente, généralement en note sous le prix mis en avant.
La procédure passe par l'espace client, avec un délai de préavis à respecter avant l'échéance. Repérez-la avant d'en avoir besoin : c'est le point le plus critiqué par les clients, et s'y prendre la veille est la meilleure façon de se voir reconduit pour une période complète.
Il est proposé sur une partie du catalogue, pas sur toutes les offres. Vérifiez ce que couvre précisément la formule que vous envisagez : l'argument est mis en avant commercialement bien au-delà de son périmètre réel.
Elles peuvent l'être, le groupe exploitant des datacenters en France, en Allemagne et ailleurs en Europe. La localisation dépend de l'offre et du choix fait à la commande. Le groupe exploite aussi des sites hors d'Europe, vérifiez donc plutôt que de supposer.
Oui sur le plan technique, et les outils de création de site facilitent le démarrage. Regardez simplement le coût réel sur trois ans plutôt que le prix des premiers mois, et comparez avec un hébergeur français dont le support répond dans votre langue.
Ex-1&1, acteur européen généraliste couvrant domaine, mutualisé, VPS, dédié et cloud, avec un fort volume de clients TPE/PME.
Offre Plus affichée à 1 € HT/mois avec un renouvellement à 11 € HT et un engagement de 12 mois : l'écart entre prix d'appel et tarif réel y est le plus marqué de la gamme. Offres Premium (8 € puis 16 €) et Ultimate (13 € puis 26 €). Domaine offert un an, SSL Wildcard inclus.
Spécialiste du VPS à très bas coût, avec des ressources RAM et CPU nettement supérieures à la moyenne du marché à prix égal.
Nuremberg (Allemagne) · depuis 2003
Hébergement WordPress infogéré premium sur l'infrastructure Google Cloud, orienté sites à fort trafic et agences.
Réseau Google Cloud (dont Paris et Belgique) · depuis 2013
Hébergeur français d'entrée de gamme, très présent sur le nom de domaine et le mutualisé à petit prix.
France