Hébergeurs spécialisés WordPress

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L'hébergement WordPress spécialisé consiste à optimiser toute la pile technique pour ce CMS : cache serveur adapté, versions de PHP tenues à jour, règles de sécurité spécifiques, et souvent gestion des mises à jour du cœur.

Le supplément de prix par rapport à un mutualisé généraliste se justifie surtout par le temps de maintenance économisé et par la performance.

Le spectre complet, du mutualisé à l’infogéré

« Hébergement WordPress » désigne quatre choses très différentes selon l'acteur qui l'emploie. Situer l'offre que vous regardez sur ce spectre règle l'essentiel des questions de prix.

L'écart de prix entre la première ligne et la dernière va de un à dix. Il ne se justifie pas par la puissance du serveur, mais par le périmètre de responsabilité. Vous n'achetez pas de la machine, vous achetez du travail que vous ne ferez pas.

Les critères techniques propres à ce logiciel

Certains points comptent davantage ici que sur un hébergement généraliste, parce qu'ils correspondent à la manière dont ce logiciel fonctionne.

Le cache serveur

Chaque page est normalement reconstruite à chaque visite, en interrogeant la base de données. Un cache serveur garde le résultat et le sert tel quel, ce qui divise le temps de réponse par un facteur important. Une extension de cache fait une partie du travail ; un cache installé en amont du serveur web en fait beaucoup plus, et c'est ce qui distingue un hébergement optimisé.

La version du langage et la base de données

Les versions récentes du langage sont nettement plus rapides que celles d'il y a quelques années, et les anciennes cessent de recevoir des correctifs de sécurité. Un hébergeur qui vous laisse sur une version périmée vous expose, et ralentit votre site. Vérifiez quelles versions sont proposées, et si vous pouvez en changer vous-même.

La préproduction

La mise à jour d'une extension est la première cause de site cassé. Un environnement de préproduction est une copie privée de votre site sur laquelle tester avant d'appliquer. C'est la fonctionnalité qui rentabilise le plus vite un hébergement spécialisé, et pourtant la moins mise en avant commercialement.

La sécurité applicative

Ce logiciel est le plus utilisé au monde, donc le plus attaqué. La question à poser n'est pas « êtes-vous sécurisés » mais « que se passe-t-il si mon site est compromis ». Certains prestataires nettoient et restaurent, d'autres constatent et vous renvoient à votre sauvegarde. L'écart de service est considérable, l'écart de prix moins.

La facturation aux visites, et comment ne pas se faire surprendre

Une partie des acteurs de l'infogéré facture au nombre de visites mensuelles plutôt qu'aux ressources. Le modèle est lisible, et il comporte deux pièges.

• La définition d'une visite varie d'un prestataire à l'autre. Certains comptent les visiteurs uniques, d'autres toutes les requêtes, y compris celles des robots d'indexation. L'écart entre les deux comptages peut être d'un facteur deux.
• Le dépassement n'est pas toujours annoncé à l'avance. Il se traduit par une facturation supplémentaire ou un passage au palier suivant, découvert sur la facture.

Le bon réflexe est de dimensionner sur vos pics et non sur votre moyenne. Un article qui circule, une campagne, une saison haute : ce sont précisément les moments où vous ne voulez ni coupure ni mauvaise surprise. Regardez aussi ce que le prestataire facture au-delà du quota, le montant unitaire variant du simple au triple.

Quand le spécialisé ne se justifie pas

Il serait malhonnête de recommander l'infogéré à tout le monde. Dans plusieurs situations, un mutualisé généraliste est le bon choix, et payer plus n'apporte rien.

• Un site vitrine de quelques pages, peu mis à jour. Il ne consomme presque rien, et un mutualisé le sert parfaitement.
• Un blog personnel sans enjeu financier. Une indisponibilité de quelques heures n'a aucune conséquence.
• Un projet en phase de lancement, dont on ne sait pas encore s'il durera. Commencez petit, vous migrerez si le trafic vient.
• Un site que vous savez maintenir vous-même et dont vous suivez les mises à jour : vous faites déjà ce que l'infogéré facture.

Le basculement se fait quand l'une de ces trois phrases devient vraie : mon site me rapporte de l'argent, je n'ai plus le temps de le maintenir, ou une panne me coûte plus que l'écart de prix annuel. Tant qu'aucune ne l'est, restez sur le mutualisé.

À qui cela s'adresse

• Sites WordPress à trafic significatif
• Boutiques WooCommerce
• Agences

À éviter dans ces cas

• Sites non WordPress
• Blogs débutants à petit budget