HostPapa

Ce qu'il faut savoir

HostPapa est un hébergeur canadien qui cible les petites entreprises, avec un catalogue couvrant le mutualisé, le VPS, le WordPress et le revendeur. La société communique sur un positionnement environnemental fondé sur l'achat d'énergie renouvelable, et propose un accompagnement à la prise en main pour les nouveaux clients. Le site et une partie du support sont disponibles en français, ce qui reste rare chez les acteurs nord-américains.

Points forts et limites

• Site et support partiellement en français
• Positionnement environnemental
• Accompagnement à la prise en main

• Renouvellements supérieurs au prix d’appel
• Juridiction hors Union européenne
• Performances dans la moyenne

Francophone ne veut pas dire français

C'est la distinction la plus utile à faire avec cet hébergeur, et elle vaut pour tous les acteurs canadiens présents sur notre marché. Trois choses différentes sont en jeu, et elles ne se déduisent pas les unes des autres.

Le Canada bénéficie d'une décision d'adéquation partielle de la Commission européenne, ce qui facilite les transferts de données personnelles vers les organismes qu'elle couvre. Ce n'est pas la même chose qu'un hébergement dans l'Union, et si votre cahier des charges exige la France, la réponse est non.

Ce qu’il faut vérifier avant de souscrire

Nous n'avons pas pu relever de grille tarifaire exploitable sur les pages officielles au moment de notre enquête, les pages de tarifs renvoyant vers un parcours de commande. Cette fiche ne comporte donc aucun montant.

Les points à confirmer vous-même sont ceux qui valent sur tout ce segment, et ils se posent au vendeur avant de payer.

• Le tarif de renouvellement et la durée exacte de la période promotionnelle. C'est le chiffre qui compte, pas celui affiché en gros.
• La localisation du serveur retenue pour votre offre, si cela a une importance pour vous.
• Les sauvegardes : sont-elles incluses, quelle durée de rétention, pouvez-vous les restaurer seule ?
• Le périmètre du support francophone : plage horaire, canaux, et jusqu'où il intervient sur votre site.

Pour qui, et pour qui pas

HostPapa est un bon choix si

• Les petites entreprises francophones qui veulent un support dans leur langue à prix d'entrée de gamme.
• Les projets à audience mixte France et Amérique du Nord.
• Ceux qui cherchent un accompagnement plutôt qu'un guichet en libre-service.

Passez votre chemin si

• Les projets qui exigent explicitement une localisation en France ou dans l'Union.
• Les sites à trafic significatif ou aux besoins techniques particuliers.
• Ceux qui comparent sur le prix affiché sans vérifier le renouvellement.

Projets adaptés

D'après les offres relevées, HostPapa est pertinent pour les projets suivants. Chaque lien mène à notre comparatif dédié, où il est mis en face de ses concurrents sur ce terrain précis.

• Hébergement site vitrine
• Hébergement wordpress

Voir aussi

• Tous les hébergeurs « Écologique »